よくある質問





個人様向け

Q1:どこでファーストレイト商品を購入できますか?
    Ans:各都道府県の取扱店様にて購入できます。
        また、一部の以下取扱店様ではネット販売及びカタログ通販(順不同)を実施しておりますのでご紹介させて頂きます。
        但し、弊社の取扱店様ですが、売買に関する紛争等が発生しても、弊社とは何ら関係がございませんので予めご了承下さい。

光一    日興メディカル     ロハコ   ナースリー


     ケンコーコム  レモール  介援隊          ぱーそなる たのめーる


                      アイケアショップ     (敬省略)

                                                                               ※ アドレス表示希望の取扱店様は、弊社までご相談下さい。


Q2:商品の購入単位はいくつですか?
       Ans:商品によって異なります。事前に取扱店様へお問合せ下さい。

Q3:サンプルを頂くことはできますか?
       Ans:基本的には、直接サンプルのご提供はいたしておりません。
               一部上記の取扱店様にてサンプルのご用意がある場合がございますので、上記取扱店様へお問い合わせください。



医療福祉施設・獣医様向け

Q1:直接、商品を購入することはできますか?
    Ans:基本的に卸店(取扱店)様からのご販売させて頂きます。
       尚、弊社製品の取次ぎ頂いております医療福祉向け通販業者様もございますので、合わせてご紹介いたします。
      アスクル          ケアたのめーる               プロミクロス       



             フォーカスインターネットショップ      



             (敬省略)




Q2:取扱店を紹介してもらえますか?
    Ans:はい、近隣の取扱店様をご紹介致します。弊社までご相談下さい
 
Q3:商品の見積り提出をしてもらえますか?
    Ans:基本的に弊社からの御見積書のご提出は出来ません。
       取扱店様より貴施設・貴社へご提出させて頂きます。

Q4:商品の説明をしてもらえますか?見ることはできますか?
    Ans:はい、商品に関する説明・ご案内は取扱店様よりさせて頂きます。
       場合によっては、弊社よりご説明させて頂きます。

Q5:サンプル等をもらうことはできますか?
    Ans:商品評価をする上で、適正数量のサンプルをご相談の上ご提供させて頂きます。

Q6:商品の購入単位はいくつですか?
    Ans:商品毎並びに取扱店様によって異なります。取扱店様へお問合せ下さい。

Q7:商品データ(製品証明書)の提示はできますか?
    Ans:弊社作成の商品データをご用意しております。
       場合によっては、第3者機関にての商品データをご用意させて頂く場合もございます。
       但し、商品の企業秘密事項に該当する場合、ご提出をお断りする場合がございますので予めご了承下さい。

Q8:商品は自社工場で生産しているのですか?
    Ans:国内・海外の弊社委託工場で生産しております。
       弊社は、商品の企画・マーケティング・輸入及び発売を行い、敏速にお客様のニーズにお答えする商品を製造委託しております。

Q9:どのような医療機関へ納入実績がありますか?
    Ans:大学付属病院・総合病院・整形外科病院・クリニック・歯科診療所等、全国多くの医療機関様へ実績がございます。



卸店(医療福祉用品店・食品関連等)様向け

Q1:直接取引をしたいのですが...?
   Ans:弊社製品を積極的に販売して頂けることが、第一条件となり、、弊社が規定する取引基準を満たした法人様に対して、お取引をさせて
      頂きます。但し、弊社の諸般事情によりお断りする場合がございますので、予めご了承下さい。
      尚、弊社製品の取次ぎ頂いております全国向け医療・福祉専門商社・協同組合様もございますので、合わせてご紹介いたします。
    ケアマックス         ウェルファン    松吉医科器械
    杏友医療機器協同組合     グループ21                    


                            (敬省略)
   


Q2:商品の購入(発送)単位はいくつですか?
    Ans:商品によって異なります。弊社へお問合せ下さい。
       弊社では、エンドユーザー(医療機関・施設)様への直送サービス等も実施しております。ご相談ください。

Q3:商品の送料はいくらですか?
    Ans:商品及び地域によって異なります。 詳細に関しましては、弊社へお問合せ下さい。

Q4:商品サンプルの提供は可能ですか?
    Ans:弊社担当営業へご相談下さい。
       サンプルご提供の際は、エンドユーザー様のお名前等のご提示が必ず必要となりますので、FAXまたはメールでのご連絡にてお願いします。
       また、商品サンプルはエンドユーザー様へ送付は固くお断り致します。
       サンプル数量は、一般的に考える商品評価に必要な適量となりますので、ご了承下さい。
       ●サンプルの紛失を防ぐ為、法人様経由となりますので、予めご了承下さい。

Q5:商品のバーコードはどうなってますか?
    Ans:JANコード及びGS1−128バーコード(旧名:UCC/EAN−128)を併記しております。
       尚、一部の商品はJANコードのみとなっている場合もございます。

Q6:商品を御社店頭にて受け取りたいのですが、可能ですか?
    Ans:弊社本社(群馬県)にて、緊急時の場合、商品のお受渡しを致します。
       商品受渡しに関しては、事前に貴社「ご注文書」と「お電話」を頂戴下さいますようお願い致します。
       また、東京オフィスはご販売する在庫等を保管しておりません。

Q7:販促またはノベルティとしての商品がありますか?
    Ans:弊社では、製造はしておりません。
    「販促用ノベルティ用マスク」として、販売していたいている次の弊社お取引先様へご相談下さい。
   エヌアンドエス   (敬省略) *左記取扱店様との、売買に関する紛争等が発生しても、弊社とは何ら関係がございませんので予めご了承下さい。

   


その他

Q1:OEM生産可能ですか?
    Ans:はい、可能です。
       多くのお客様が弊社OEM製品でご利用頂いております。(事前お打ち合わせが必要となります。)
       但し、世界経済情勢並びに原材料の高騰等の理由により、価格変動をすることがあります。予めご理解下さい。

Q2:医療機関向け商品に関するアイデアがあり、商品化してもらいたいのですが・・・
    Ans:アイデアの内容によっては、ご相談をお伺いすることは可能です。
       但し、国内外未発売のもので、ご相談者自信のオリジナル作品に限ります。
       また、日本国内及び世界の全ての国の特許、実用新案、意匠、商標、著作権に関する全ての権利は、株式会社 ファーストレイトに帰
       属するものとします。尚、権利の譲渡価格は、弊社規定に準ずることとします。

Q3:御社直売のインターネット販売を実施する予定はありますか?
    Ans:弊社独自のインターネット販売は一切予定しておりません。
       従いまして、弊社製品「お取扱店」様または「インターネット上のショップ」様よりご購入下さい。

Q4:御社は外国資本の会社ですか?
    Ans:群馬県を本拠地とする、100%日本企業です。